Trabajo Social en el Área de Responsabilidad Social desde el Programa Gestión Social y Desarrollo Humano para la Protección Social de las Personas Colaboradoras en Dole Costa Rica mediante la Articulación Público Privada

La presente investigación analiza la intervención del Trabajo Social en el área de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), específicamente desde el Programa Gestión Social y Desarrollo Humano de Dole Costa Rica, con el propósito de evidenciar el aporte de la articulación público-privada en la protección social de las personas colaboradoras. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, descriptivo e interpretativo, utilizando técnicas como entrevistas, observación participante y revisión documental, dirigidas a personal administrativo, profesional y operativo de la empresa. La investigación parte de la premisa de que la RSE constituye un espacio emergente para el ejercicio profesional del Trabajo Social, permitiendo ampliar su campo de acción hacia el ámbito empresarial mediante estrategias orientadas al bienestar integral de las personas trabajadoras, sus familias y comunidades. Se destaca cómo la profesión aporta herramientas metodológicas y de intervención social que fortalecen los programas corporativos desde una visión humanista, ética y de derechos humanos. Entre los principales hallazgos se identifica que el Programa Gestión Social y Desarrollo Humano de Dole Costa Rica promueve acciones en áreas como salud, educación, vivienda y bienestar laboral, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población colaboradora. Asimismo, se evidencia la importancia de generar alianzas entre el sector público y privado para ampliar la cobertura y sostenibilidad de los programas sociales empresariales. Finalmente, la investigación concluye que el Trabajo Social posee las competencias necesarias para liderar procesos de Responsabilidad Social Empresarial, posicionándose como una disciplina estratégica para la articulación interinstitucional y la promoción del desarrollo social sostenible.